Jeden AI asistent. Dva způsoby komunikace. Jeden silný backend.
Chci AI asistenta pro své klienty
Stačí vyplnit formulář a náš tým se vám ozve zpět, abychom domluvili další postup, nebo vám předvedli ukázku řešení.
Nasazení na web
Voice + Chat
v jednom řešení
Leady, přepisy, statistiky a
vyhodnocení v jednom CMS
Voice assistant
Návštěvník může s asistentem mluvit přirozeně hlasem. Ideální pro rychlou interakci, pohodlnější UX a vyšší zapojení.
AI chat
Asistent funguje i jako klasický chat. Uživatel si vybere způsob komunikace, který mu vyhovuje.
CMS a analytika
Veškeré konverzace, leady, přepisy, souhrny témat a výkon asistenta se zapisují do přehledného backendu.
První konzultace s klientem
Společně pochopíme váš business, cíle webu, typické dotazy zákazníků a situace, ve kterých má asistent pomáhat.
Vytvoření strategie
Navrhneme strukturu konverzací, způsob sběru leadů a hlavní scénáře komunikace s návštěvníky.
Vytvoření grafiky asistenta
Připravíme vizuální podobu asistenta, aby zapadl do designu vašeho webu a působil přirozeně pro návštěvníky.
Učení asistenta
Asistenta trénujeme na vašich produktech, službách, FAQ a dalších informacích, aby dokázal správně odpovídat.
Nasazení na CMS
Asistent je napojen na administraci, kde se ukládají konverzace, leady a analytická data.
Testování společně s klientem
Společně testujeme scénáře konverzací, ladíme odpovědi a optimalizujeme sběr leadů.
Publikace na webu klienta
Po finálním schválení asistenta nasadíme na váš web a spustíme ostrý provoz.
Co vašemu businessu přinese
Více leadů
Asistent aktivně komunikuje s návštěvníky a pomáhá proměnit provoz na webu v konkrétní kontakty.
Lepší UX
Návštěvník dostane odpověď okamžitě, a to způsobem, který je přirozený a pohodlný.
Přehled o potřebách zákazníků
Z konverzací zjistíte, co lidé hledají, co jim chybí a proč někdy nekonvertují.
Úspora času týmu
Asistent zvládne opakující se dotazy automaticky a obchodní tým se může soustředit na kvalitní leady.
Vyhodnocení konverzací
CMS ukáže trendy, témata, výkon asistenta i kvalitu jednotlivých konverzací.
Lepší rozhodování
Produkt, obchod i marketing získají reálná data z webových konverzací, ne jen domněnky.
Nejde jen o asistenta.
Jde o kompletní systém pro práci s konverzacemi a leady. Moduly CMS.
- Přehled leadů – jméno, e-mail, telefon, zdroj a stav leadu
- Přepisy rozhovorů – kompletní historie komunikace
- Přehrání hovoru – možnost pustit si zpětně voice konverzaci
- Summary všech rozhovorů – rychlé shrnutí, o čem lidé mluví
- Grafy a statistiky – počet konverzací, lead conversion, top témata, trendy
- Vyhodnocení hovorů – kvalita interakcí, úspěšnost a chování návštěvníků
- Export dat – snadné předání leadů obchodnímu týmu
Běžný chat odpovídá.
Tento asistent vede konverzaci a dává byznysová data.
Běžný chat
- pouze text
- pasivní komunikace
- omezený insight
- minimální analytika
- slabší engagement
AI voice
+ chat assistant
- hlas i chat
- aktivní vedení konverzace
- sběr leadů
- přepisy, summary, statistiky
- výrazně silnější UX a zapojení návštěvníka
AI asistent tak není jen komunikační nástroj, ale také zdroj reálných dat o chování návštěvníků webu, které pomáhají zlepšit marketing, obsah i celkový výkon webu.
TO MĚ ZAJÍMÁ